Política de Privacidade

O Ecossistema Cortex Black Ops coleta exclusivamente as informações estritamente necessárias para a prestação do serviço contratado.

Os dados coletados são limitados a:

• Endereço de e-mail cadastrado na plataforma no momento da compra, utilizado para identificação do titular da licença e comunicações operacionais.
• Username (nome de usuário) da plataforma de trading, fornecido voluntariamente pelo cliente após a aquisição, exclusivamente para fins de ativação técnica da licença.
• Dados de navegação anonimizados (cookies de sessão) coletados automaticamente para fins estatísticos e de segurança.

Não coletamos documentos de identidade, dados bancários, endereço residencial ou qualquer informação sensível além das listadas acima.

As informações coletadas são utilizadas de forma restrita e transparente para as seguintes finalidades:

• O e-mail é utilizado para entrega dos acessos, comunicações sobre atualizações do produto e suporte técnico ao cliente.
• O Username da plataforma de trading é utilizado exclusivamente para a liberação técnica e vinculação da licença do algoritmo à conta do usuário.
• Em nenhuma hipótese os dados de trading ou qualquer outra informação pessoal serão comercializados, compartilhados, alugados ou vendidos a terceiros.
• O tratamento de dados segue os princípios de finalidade, necessidade e transparência previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Em conformidade com a LGPD e as melhores práticas internacionais de privacidade digital, informamos:

• Cookies de Sessão: utilizados para manter a navegação estável e segura durante o acesso às páginas do ecossistema. São temporários e eliminados ao encerrar o navegador.
• Cookies Analíticos: utilizados de forma anônima e agregada para compreender padrões de navegação e melhorar a experiência do usuário. Nenhum dado individual é armazenado.
• Cookies de Preferência: armazenam configurações locais do usuário (como tema ou idioma) para personalizar a experiência.
• O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou eliminar cookies. A recusa de cookies pode limitar algumas funcionalidades da plataforma.

Não utilizamos cookies de rastreamento para publicidade comportamental de terceiros.

A segurança dos seus dados é uma prioridade do Ecossistema Cortex Black Ops.

• Todo o processamento financeiro é realizado integralmente pela plataforma de pagamentos certificada com os mais altos padrões de segurança PCI-DSS e criptografia de ponta a ponta.
• As comunicações entre o usuário e nossas plataformas são protegidas por protocolo SSL/TLS 1.3.
• Os dados armazenados internamente são mantidos em ambientes seguros com acesso restrito, auditados periodicamente.
• Em caso de incidente de segurança, a Cortex Black Ops compromete-se a comunicar os afetados e a ANPD nos prazos estabelecidos pela LGPD.

AVISO IMPORTANTE: O Cortex Black Ops é uma tecnologia de análise desenvolvida para fins de apoio à tomada de decisão em operações financeiras.

• O sistema fornece sinais e indicadores com base em parâmetros técnicos. Esses sinais NÃO constituem recomendação de investimento, aconselhamento financeiro ou garantia de rentabilidade.
• O gerenciamento de capital, definição do tamanho de lotes, nível de alavancagem e todas as decisões operacionais são de INTEIRA E EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE DO OPERADOR.
• Resultados passados não garantem e não são indicativos de resultados futuros.
• Operações no mercado financeiro envolvem risco substancial de perda de capital. O usuário deve operar apenas com recursos que esteja disposto a perder.
• A Cortex Black Ops não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes do uso das ferramentas disponibilizadas.

Ao adquirir o acesso ao Ecossistema, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com esta isenção.

Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência e acesso aos dados tratados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento, sem prejuízo dos serviços já prestados.

Para exercer qualquer direito, entre em contato: suporte@cortexblackops.com